En anteriores artículos del blog se ha mencionado la importancia de poseer en tu negocio un software de gestión ERP para agilizar y ahorrar costes y procesos en el día a día de tu empresa. No importa que empresa regente y del sector que sea, implementar una herramienta ERP beneficiará tanto a corto como a largo plazo la organización de tu empresa.
Si nos centramos en el sector hostelero, específicamente en bares y restaurantes en este ámbito es fundamental contar con un software que gestione desde el inventario, los clientes hasta tu propia plantilla.
Hoy en día existen multitud de software ERP asequibles y fáciles de usar para tu restaurante. ¿No lo sabías? Sigue leyendo y descubre cuáles son los mejores software ERP para tu negocio hostelero. ¡Vamos allá!
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¿Qué aspectos debe contener mi software ERP para mi restaurante?
Existen una serie de características básicas y esenciales que no podemos pasar por alto a la hora de elegir qué ERP para restaurantes implementaremos en nuestro negocio. La base reside en el objetivo de simplificar e incluso automatizar algunos de los procesos rutinarios, tales como:
- Tareas referentes a la contabilidad
- Ventas, logística y delivery
- Gestión del inventario
- Reservas y distribución de mesas
- Turnos y horarios de la plantilla
- Planificación de menús
- Elementos de CRM para la relación con los clientes
Además, por ejemplo, si tu negocio ya cuenta con un CRM para clientes lo que debes tener en cuenta para seleccionar un ERP para tu restaurante es que tenga la condición de que se pueda adaptar e integrar a otras herramientas que ya tienes implementadas en tu negocio.
De este modo, no se trata de buscar la solución más completa sino de seleccionar aquella que se adapte a las necesidades y objetivos de tu restaurante.
En consecuencia, el sistema ERP que selecciones para tu negocio debe contener una interfaz intuitiva, para que ni tú ni tu plantilla pierdan un tiempo considerable en el aprendizaje de manejo de la herramienta.
Cuestiones que considerar para elegir un buen ERP para mi restaurante
Teniendo en cuenta las características que hemos mencionado, existen 3 preguntas clave que debemos tener en cuenta a la hora de elegir el mejor software para nuestras necesidades:
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¿Es rentable?
¿Realmente le vas a sacar partido a este software de gestión? ¿Consideras que vas a generar beneficios tras su inversión? Si tu respuesta es negativa, te recomendamos que busques una herramienta más básica, no con tanto añadido que luego no vas a usar siquiera.
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¿Puedo escalar dentro de mi ERP?
Si tu negocio está en vistas de crecer, debes poner sobre la mesa esta cuestión a la hora de negociar con el proveedor del ERP que seleccionaste. Es decir, en ocasiones los proveedores te ofrecen diferentes planes en función de las necesidades, expectativas y tamaño de la empresa.
Si tu sistema no es escalable en un tiempo deberás buscar otro, por ello te recomendamos que el ERP que selecciones tenga esta habilidad.
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¿Cómo es la atención al cliente de tu software?
¿Te responden a las dudas y te solucionan los problemas que van surgiendo? ¿Cómo de largos son los tiempos de espera de respuesta? Asegúrate de que el programa que contrates cuente con un soporte técnico efectivo, por el contrario, tendrás retrasos en tu servicio lo que te hará perder dinero.
Los 7 mejores software ERP para tu restaurante este 2024
Elegir el mejor ERP para tu restaurante es crucial para optimizar la gestión de tus operaciones, desde inventario hasta ventas y recursos humanos. Aquí te presento algunos de los principales ERP que podrían adaptarse a las necesidades específicas de tu restaurante:
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Oracle Food and Beverage
Es una solución integral diseñada específicamente para la industria de restaurantes y alimentos. Ofrece funciones como gestión de inventario, ventas, finanzas y recursos humanos, todo integrado en una plataforma fácil de usar.
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Toast
Es un ERP diseñado específicamente para restaurantes y locales de comida. Ofrece herramientas para gestionar pedidos, pagos, inventario, personal y análisis de datos para ayudarte a tomar decisiones informadas.
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Lightspeed Restaurant
Ofrece una amplia gama de herramientas para gestionar todas las áreas de tu restaurante, incluyendo punto de venta, inventario, gestión de personal y análisis de datos. Es especialmente popular entre restaurantes de tamaño medio a grande.
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Upserve
Anteriormente conocido como Breadcrumb, Upserve es un ERP diseñado para la industria de restaurantes. Ofrece funciones avanzadas de punto de venta, gestión de inventario, análisis de datos y marketing para ayudarte a impulsar tu negocio.
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Square for Restaurants
Square ofrece una solución completa para restaurantes que incluye punto de venta, gestión de inventario, programación de personal y análisis de datos. Es conocido por su facilidad de uso y su integración con otras herramientas de Square.
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SAP for Restaurants
SAP ofrece soluciones ERP personalizadas para diferentes industrias, incluida la restauración. Sus soluciones pueden adaptarse a las necesidades específicas de tu restaurante, ofreciendo funciones de gestión de pedidos, inventario, finanzas y recursos humanos.
Dayfice es un ERP personalizado para el empresario que tiene la capacidad de adaptarse al negocio que requiera de sus servicios. Te ayuda en la gestión efectiva de los recursos de tu negocio desde la gestión de horarios, plantilla hasta el inventario de tu restaurante.
Además, te permite acceder desde donde y cuando quieras y a través de cualquier dispositivo, por lo que lo hace mucho más útil a la hora de implementarlo en tu restaurante. Dentro de sus funciones incluye:
- Gestor de tiempo para controlar y gestionar las horas trabajadas por tus empleados garantizando el cumplimiento de la ley.
- Gestor de empleado para automatizar las tareas más repetitivas, controlar los horarios y turnos.
- Apartado de facturación electrónica que ayuda a la empresa reduciendo el tiempo de gestión y aumentando la eficacia y la productividad de tu negocio.
- CRM efectivo para asegurar una buena comunicación con tus clientes.
Antes de tomar una decisión, es importante evaluar las necesidades específicas de tu restaurante y comparar las características y precios de cada opción. También es útil buscar opiniones y testimonios de otros propietarios de restaurantes que hayan utilizado estos sistemas para tener una idea más clara de lo que puedes esperar.
Si quieres conocer más acerca de Dayfice, no dudes en contactar con nuestros expertos. Estaremos encantados de atenderte.
